Seu MacBook está apresentando algum comportamento estranho, como problemas para ligar, falhas no carregamento, comportamento incomum das ventoinhas, problemas de vídeo, áudio ou configurações de inicialização?
Em alguns casos, uma redefinição do SMC, NVRAM ou PRAM pode ajudar a corrigir problemas relacionados ao gerenciamento de energia e às configurações armazenadas pelo sistema.
Mas é importante entender: esses procedimentos não substituem um diagnóstico técnico. Se o problema estiver relacionado a componentes eletrônicos, bateria, placa lógica, armazenamento ou outro defeito físico, o reset não irá reparar o hardware.
Neste artigo, você vai entender o que são SMC, NVRAM e PRAM, quando fazer cada procedimento e como realizar o reset corretamente.
O que é o SMC?
O SMC (System Management Controller) é um controlador presente nos Macs com processador Intel responsável por diversas funções relacionadas ao gerenciamento de energia e hardware.
Entre outras funções, ele participa do controle de:
- carregamento da bateria;
- gerenciamento de energia;
- ventoinhas e temperatura;
- comportamento do botão liga/desliga;
- sensores;
- LEDs e indicadores;
- alguns comportamentos relacionados a portas e alimentação.
Por isso, em determinados problemas de energia ou comportamento anormal do Mac, a redefinição do SMC pode ser uma das etapas de diagnóstico.
A própria Apple informa que o reset do SMC é aplicável aos Macs com processador Intel. Macs com Apple Silicon não precisam desse procedimento específico.
O que é a NVRAM?
A NVRAM (Non-Volatile Random-Access Memory) é uma pequena área de memória utilizada pelo Mac para armazenar determinadas informações de configuração que precisam permanecer disponíveis mesmo depois que o computador é desligado.
Entre os dados que podem estar relacionados à NVRAM estão informações utilizadas durante a inicialização e algumas configurações do sistema.
Quando essas informações apresentam algum problema, redefinir a NVRAM pode ajudar em determinados casos.
Nos Macs Intel, o procedimento tradicional é realizado utilizando a combinação:
Option (⌥) + Command (⌘) + P + R
A Apple também utiliza atualmente a nomenclatura NVRAM/PRAM para esse procedimento.
E o que é PRAM?
A PRAM (Parameter RAM) é o nome utilizado em gerações mais antigas de computadores Mac para uma memória que armazenava parâmetros de configuração.
Nos Macs mais modernos, o termo mais utilizado é NVRAM.
Por isso, você pode encontrar na internet instruções falando em:
Reset de PRAM
ou
Reset de NVRAM
Em muitos Macs Intel, ambos os termos estão relacionados ao mesmo procedimento de redefinição usando:
Option (⌥) + Command (⌘) + P + R
Quando fazer um reset de SMC?
O reset do SMC pode ser considerado quando o Mac apresenta comportamentos relacionados ao gerenciamento de energia ou hardware, por exemplo:
- problemas incomuns de carregamento;
- comportamento estranho da bateria;
- ventoinhas funcionando de maneira anormal;
- problemas relacionados ao botão liga/desliga;
- comportamento inesperado após uma falha de energia;
- Mac que apresenta comportamento anormal relacionado ao gerenciamento de energia.
Entretanto, é importante não interpretar o reset como uma solução universal.
Se o Mac não apresenta alimentação adequada, possui curto-circuito, componentes danificados, oxidação ou defeito na placa lógica, o reset do SMC não irá reparar esses componentes.
Como resetar o SMC de um MacBook Intel sem chip T2?
- Desligue o Mac.
- No teclado integrado, pressione simultaneamente:
Shift esquerdo + Control esquerdo + Option esquerdo - Mantendo essas três teclas pressionadas, pressione também o botão liga/desliga.
- Mantenha todas as teclas pressionadas por aproximadamente 10 segundos.
- Solte todas as teclas.
- Pressione o botão liga/desliga normalmente para ligar o Mac.
Esse procedimento é destinado aos modelos Intel compatíveis.
E nos MacBooks Intel com chip T2?
Alguns Macs Intel possuem o chip Apple T2 Security e utilizam um procedimento diferente.
Com o Mac desligado:
- Pressione e mantenha:
Control esquerdo + Option esquerdo + Shift direito - Mantenha as teclas pressionadas por aproximadamente 7 segundos.
- Sem soltar as teclas, pressione também o botão liga/desliga.
- Continue mantendo todas as teclas pressionadas por mais aproximadamente 7 segundos.
- Solte todas as teclas.
- Aguarde alguns segundos.
- Ligue o Mac normalmente.
É importante identificar corretamente o modelo antes de aplicar o procedimento.
Macs com Apple Silicon precisam de reset de SMC?
Não da mesma forma que os Macs Intel.
MacBooks com chips Apple, como:
- M1;
- M2;
- M3;
- M4;
- e gerações posteriores,
não possuem um procedimento tradicional de reset do SMC como os Macs Intel.
A Apple orienta que não é necessário realizar esse procedimento nesses computadores.
Em muitos casos, desligar completamente o Mac e ligá-lo novamente é uma das primeiras etapas para reinicializar o gerenciamento normal do sistema.
Como resetar a NVRAM/PRAM?
Nos Macs Intel compatíveis, faça o seguinte:
- Desligue o Mac.
- Ligue o computador.
- Imediatamente mantenha pressionadas as teclas:
Option (⌥) + Command (⌘) + P + R
- Continue segurando as teclas durante o processo de inicialização.
- Depois, solte as teclas e deixe o Mac iniciar normalmente.
A combinação Option + Command + P + R é indicada pela Apple para redefinir a NVRAM ou PRAM em Macs Intel.
Posso resetar a NVRAM em um Mac com Apple Silicon?
O procedimento tradicional de Option + Command + P + R é destinado aos Macs Intel.
Nos Macs com Apple Silicon, a arquitetura mudou e não é necessário utilizar essa combinação como procedimento padrão.
Se um Mac com Apple Silicon apresenta problemas de inicialização, existem outros procedimentos de diagnóstico e recuperação, como as opções de inicialização e a Recuperação do macOS.
O reset apaga meus arquivos?
Não.
O reset de SMC e a redefinição da NVRAM/PRAM não são equivalentes a formatar o Mac.
Porém, algumas configurações armazenadas podem voltar ao padrão e determinadas preferências de inicialização podem precisar ser configuradas novamente.
É importante não confundir esse procedimento com “Apagar Conteúdo e Ajustes”, que é um processo completamente diferente e pode apagar os dados do Mac.
Quando o reset não vai resolver?
Essa é uma das partes mais importantes.
Se o Mac apresenta um defeito eletrônico, o reset de SMC ou NVRAM não irá reparar fisicamente o componente danificado.
Por exemplo, um Mac que:
- não apresenta tensão de carregamento;
- possui curto em uma linha de alimentação;
- apresenta oxidação na placa;
- possui componente queimado;
- não negocia corretamente a alimentação USB-C;
- apresenta defeito no circuito de carga;
- possui problema de memória ou armazenamento;
- apresenta falha na placa lógica;
pode precisar de diagnóstico eletrônico e reparo da placa, e não apenas de um reset.
Por isso, se o procedimento não resolver o problema, não significa necessariamente que o Mac está “sem solução”. Pode ser necessário investigar a causa real da falha.
Reset de SMC ou NVRAM: qual devo fazer?
De maneira simplificada:
Problemas relacionados a energia e gerenciamento de hardware → pode fazer sentido investigar o SMC em Macs Intel.
Problemas relacionados a configurações de inicialização ou determinados parâmetros do sistema → a NVRAM pode ser uma etapa de diagnóstico nos Macs Intel.
Mac com Apple Silicon → não utilize os antigos procedimentos de SMC/NVRAM como se fossem iguais aos dos Macs Intel.
E, principalmente, não fique repetindo resets esperando que um defeito eletrônico desapareça.
O procedimento é uma ferramenta de diagnóstico, não uma substituição para o reparo.
Antes de procurar assistência técnica
Se o seu Mac apresentar um problema, você pode tentar primeiro:
- Desconectar acessórios externos.
- Desligar completamente o Mac.
- Ligar novamente.
- Se for um Mac Intel, verificar se o reset de SMC ou NVRAM é aplicável ao modelo.
- Observar exatamente o comportamento apresentado.
Anotar sintomas como não liga, liga mas não dá vídeo, não carrega, ventoinha dispara, reinicia sozinho ou apresenta uma mensagem de erro pode ajudar bastante no diagnóstico.
Seu MacBook continua apresentando problemas?
Se o reset não resolveu, pode ser hora de investigar a causa real do defeito.
Na Nitlab Assistência Técnica, realizamos diagnóstico e reparo de MacBooks, incluindo problemas de alimentação, bateria, carregamento, placa lógica, USB-C, inicialização e outros defeitos eletrônicos.
Antes de trocar peças sem necessidade, descubra o que realmente está acontecendo com o seu Mac.
